Data aktualizacji: 10 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji INDYGO (dalej: „Aplikacja”), której właścicielem jest INDYGO Tomasz Pajdak, z siedzibą w Jelczu-Laskowicach, ul. Liliowa 1A, NIP: 9121927634 (dalej: „Operator”).

1.2. Aplikacja dostępna jest w następujących wersjach:

• natywna aplikacja na system iOS (App Store),

• natywna aplikacja na system Android (Google Play),

• wersja webowa pod adresem https://app.reklamaindygo.pl/ – z ograniczoną funkcjonalnością w porównaniu do aplikacji natywnych.

Operator zaleca korzystanie z natywnych aplikacji mobilnych (iOS lub Android) w celu uzyskania pełnej funkcjonalności.

1.3. Korzystanie z Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Definicje

2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Aplikacji.

2.2. Konto – indywidualny profil Użytkownika w Aplikacji, utworzony w wyniku rejestracji.

2.3. Usługi – funkcje i narzędzia dostępne w Aplikacji.

2.4. Asystent AI Sowa Halina – funkcja AI wspierająca Użytkowników.

2.5. Kody rabatowe – specjalne kody udostępniane przez Operatora w formie graficznej (kody QR) lub tekstowej.

2.6. Karta INDYGO – wirtualna karta stałego klienta w formie unikalnego kodu QR, przypisana do Konta Użytkownika.

2.7. Funkcje Beta – funkcje dostępne w Aplikacji oznaczone etykietą „Beta”, będące w fazie testów i mogące działać w sposób niepełny lub zawierać błędy.

2.8. Publiczne Testy – program otwartych testów przedpremierowych wersji aplikacji iOS i Android, dostępny dobrowolnie dla Użytkowników.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Aplikacji, Użytkownik musi dokonać rejestracji, podając prawdziwe dane.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności hasła.

3.3. Operator może zawiesić lub usunąć konto w przypadku naruszenia regulaminu.

3.4. Użytkownik może edytować dane w „Moje konto -> Edytuj profil” (imię, hasło, awatar).

4. Korzystanie z aplikacji

4.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem i regulaminem.

4.2. Zabronione jest dostarczanie treści: bezprawnych, obraźliwych, pornograficznych, nawołujących do nienawiści, naruszających prawa autorskie lub wprowadzających w błąd.

4.3. Udostępnianie plików z innych aplikacji. Użytkownicy aplikacji mobilnych (iOS i Android) mogą udostępniać pliki bezpośrednio do Aplikacji INDYGO z poziomu innych aplikacji (np. z Galerii, Plików, poczty e-mail). Plik udostępniony w ten sposób zostanie automatycznie dołączony do formularza wysyłki plików w Aplikacji.

4.4. Karta INDYGO w cyfrowych portfelach. Użytkownicy aplikacji mobilnych (iOS i Android) mogą dodać swoją Kartę INDYGO do Apple Wallet (iOS) lub Google Wallet (Android), co umożliwia wygodne posługiwanie się kartą bez konieczności otwierania Aplikacji.

5. Kody rabatowe i program lojalnościowy „Zbieraj Sowy” (Collect Owls)

5.1. Operator może udostępniać kody rabatowe. Kody te występują zazwyczaj w formie kodów QR, jednak wybrane kody (np. akcje na konkretne produkty o różnych cenach) mogą przyjmować formę tekstową.

5.2. Kody mają określony termin i warunki.

5.3. Operator może unieważnić kod przy nadużyciach.

5.4. Operator prowadzi program lojalnościowy „Zbieraj Sowy” (Collect Owls), w którym Użytkownik posługuje się Kartą INDYGO.

5.5. Za każde wydane 100 zł Użytkownik otrzymuje 1 Sowę.

5.6. Po zebraniu 5 Sów, w zakładce „Kody rabatowe” pojawi się kod rabatowy o wartości 50 zł (wyłączając ksero, druk, sprzedaż produktów).

5.7. Aby Sowa została przyznana, Użytkownik musi podczas transakcji udostępnić do zeskanowania swoją Kartę INDYGO (kod QR w aplikacji lub w cyfrowym portfelu).

5.8. Sowy oraz kody rabatowe są przyznawane przez system automatycznie. Operator zastrzega, że ze względu na specyfikę rozwiązań informatycznych, system może sporadycznie popełniać błędy w naliczaniu. W przypadku zauważenia błędu Użytkownik proszony jest o kontakt z Operatorem.

5.9. Skorzystanie z kodu rabatowego za 5 Sów (-50 zł) powoduje zresetowanie licznika Sów (odjęcie 5 Sów z konta).

6. System zamówień

6.1. Zamówienia składane za pośrednictwem strony internetowej oraz aplikacji mobilnych INDYGO trafiają automatycznie do systemu zamówień Operatora.

6.2. Zamówienia złożone fizycznie w siedzibie firmy również mogą być wprowadzane do systemu zamówień – w takim przypadku Użytkownik zostanie o tym poinformowany przez pracownika Operatora.

6.3. Użytkownik może sprawdzić status zamówienia w Aplikacji lub na stronie, podając adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia, bez konieczności posiadania konta w aplikacji.

6.4. Zakładka „Status usług” zawiera informacje o działaniu systemów, stron i funkcji Aplikacji.

7. Powiadomienia push

7.1. Użytkownicy aplikacji iOS i Android mogą włączyć powiadomienia push w ustawieniach Aplikacji lub urządzenia.

7.2. Po włączeniu powiadomień i zalogowaniu na Konto, Użytkownik powiązany z danym adresem e-mail będzie otrzymywał powiadomienia o zmianie statusu zamówień złożonych na ten adres e-mail.

7.3. Niezależnie od zamówień, każdy Użytkownik z włączonymi powiadomieniami push może otrzymywać powiadomienia dotyczące:

• zmian i aktualizacji Aplikacji lub strony internetowej,

• godzin otwarcia biura INDYGO,

• awarii lub przerw w działaniu usług,

• ważnych informacji dotyczących funkcjonowania firmy,

• innych komunikatów operacyjnych.

7.4. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć powiadomienia push w ustawieniach urządzenia.

8. Funkcje Beta i Publiczne Testy

8.1. W Aplikacji (zarówno w wersji webowej, jak i mobilnej) mogą być dostępne funkcje oznaczone etykietą „Beta”. Funkcje te są w fazie testów i mogą działać w sposób niepełny, zawierać błędy lub być niedostępne bez wcześniejszego uprzedzenia.

8.2. Korzystanie z funkcji Beta jest dobrowolne. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości wynikające z korzystania z funkcji oznaczonych jako Beta.

8.3. Operator może udostępniać Publiczne Testy wersji przedpremierowych aplikacji iOS i Android. Udział w testach jest całkowicie dobrowolny.

8.4. Wersje testowe mogą zawierać błędy, być niestabilne lub różnić się od wersji produkcyjnych. Operator nie gwarantuje pełnej funkcjonalności wersji testowych i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z ich używania.

8.5. Użytkownik biorący udział w testach może zgłaszać błędy i uwagi Operatorowi, co pomoże w ulepszeniu Aplikacji.

9. Odpowiedzialność

9.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania.

9.2. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego działania.

9.3. Mogą wystąpić błędy językowe, nie wpływające na funkcjonalność.

9.4. Asystent AI Sowa Halina nie ma dostępu do plików, historii zamówień, kont ani formularzy.

9.5. Operator nie odpowiada za skutki polegania na informacji od Asystenta.

10. Dane osobowe

10.1. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

10.2. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia danych.

10.3. Operator stosuje środki chroniące dane Użytkowników.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani także e-mailem oraz poprzez Aplikację.

11.2. Dalsze korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację zmian.

11.3. W przypadku braku akceptacji Użytkownik może usunąć konto.

11.4. Sprawy nieuregulowane podlegają prawu polskiemu.

11.5. Spory rozstrzygają właściwe sądy powszechne.

---

Last updated: May 10, 2026

1. General Provisions

1.1. These Terms define the rules for using the INDYGO application (the “App”), owned by INDYGO Tomasz Pajdak, ul. Liliowa 1A, Jelcz-Laskowice, NIP: 9121927634 (the “Operator”).

1.2. The App is available in the following versions:

• native iOS app (App Store),

• native Android app (Google Play),

• web version at https://app.reklamaindygo.pl/ – with limited functionality compared to the native apps.

The Operator recommends using the native mobile apps (iOS or Android) for full functionality.

1.3. Using the App constitutes acceptance of these Terms.

2. Definitions

2.1. User – a natural person, legal entity, or organizational unit using the App.

2.2. Account – individual profile created via registration.

2.3. Services – features and tools available in the App.

2.4. AI Assistant Sowa Halina – AI feature supporting Users.

2.5. Discount codes – special codes provided by the Operator in graphical form (QR codes) or text form.

2.6. INDYGO Card – a virtual loyalty card in the form of a unique QR code assigned to the User’s Account.

2.7. Beta Features – features available in the App marked with a “Beta” label, currently in testing and potentially incomplete or containing errors.

2.8. Public Testing – an open pre-release testing program for iOS and Android app versions, available voluntarily to Users.

3. Registration and User Account

3.1. Full App functionality requires registration with truthful data.

3.2. Users must keep passwords confidential.

3.3. The Operator may suspend or delete accounts for Terms violations.

3.4. Users may edit profile data in “My Account -> Edit Profile” (name, password, avatar).

4. Use of the App

4.1. Users must use the App in compliance with law and these Terms.

4.2. Users may not provide content that is unlawful, offensive, pornographic, incites hatred, infringes copyrights, or is misleading.

4.3. Sharing files from other apps. Users of the mobile apps (iOS and Android) can share files directly to the INDYGO App from other apps (e.g., Gallery, Files, email). A file shared this way will be automatically added to the file submission form within the App.

4.4. INDYGO Card in digital wallets. Mobile app users (iOS and Android) can add their INDYGO Card to Apple Wallet (iOS) or Google Wallet (Android), enabling convenient use of the card without opening the App.

5. Discount Codes and Loyalty Program “Zbieraj Sowy” (Collect Owls)

5.1. Operator may provide discount codes. These codes are primarily in QR code format, but some codes (e.g., promotions for specific products with varying prices) may be in text format.

5.2. Codes have specified validity and terms.

5.3. Operator may cancel codes in case of abuse.

5.4. Operator runs loyalty program “Zbieraj Sowy” (Collect Owls) using the INDYGO Card.

5.5. 1 Owl is awarded per PLN 100 spent.

5.6. After collecting 5 Owls, a PLN 50 discount code appears in “Discount Codes” (excluding photocopying, printing, product sales).

5.7. To receive an Owl, the User must scan their INDYGO Card (QR code in the App or digital wallet) during the transaction.

5.8. Owls and discount codes are awarded automatically by the system. The Operator reserves that, due to the nature of IT systems, errors in calculation may occasionally occur. In such cases, please contact the Operator.

5.9. Using the 5-Owl discount code (-50 PLN) resets the Owl count (deducts 5 Owls).

6. Order System

6.1. Orders placed through the INDYGO website and mobile apps are automatically submitted to the Operator’s order management system.

6.2. Orders placed in person at the company’s premises may also be entered into the order system – in such cases, the User will be informed by a staff member.

6.3. Users can check order status in the App or on the website by providing the email address used when placing the order, without needing an account.

6.4. “Service Status” shows the operational status of systems, websites, and App features.

7. Push Notifications

7.1. Users of the iOS and Android apps may enable push notifications in the App or device settings.

7.2. Once notifications are enabled and the User is logged in, they will receive push notifications about order status changes for orders placed using their account’s email address.

7.3. Regardless of orders, all Users with push notifications enabled may receive notifications regarding:

• App or website changes and updates,

• INDYGO office hours,

• service outages or interruptions,

• important company operational information,

• other operational communications.

7.4. Users may disable push notifications at any time in their device settings.

8. Beta Features and Public Testing

8.1. Features marked with a “Beta” label may be available in the App (both web and mobile versions). These features are in testing and may be incomplete, contain errors, or become unavailable without prior notice.

8.2. Use of Beta features is voluntary. The Operator is not liable for any issues arising from the use of features labeled Beta.

8.3. The Operator may offer Public Testing of pre-release iOS and Android app versions. Participation is entirely voluntary.

8.4. Test versions may contain bugs, be unstable, or differ from production versions. The Operator does not guarantee full functionality of test versions and is not liable for damages resulting from their use.

8.5. Users participating in testing may report bugs and feedback to the Operator to help improve the App.

9. Liability

9.1. Operator is not liable for improper use.

9.2. No guarantee of uninterrupted operation.

9.3. Language errors may occur without affecting functionality.

9.4. AI Assistant Sowa Halina has no access to files, order history, accounts, or forms.

9.5. Operator is not liable for decisions made based on the Assistant’s information.

10. Personal Data

10.1. Data is processed according to the Privacy Policy.

10.2. Users may access, correct, or delete data.

10.3. Operator applies appropriate protection measures.

11. Final Provisions

11.1. Operator may update the Terms. Users will be informed of significant changes by e-mail and via the App.

11.2. Continuing use indicates acceptance.

11.3. Users who disagree may delete their accounts.

11.4. Matters not covered are subject to Polish law.

11.5. Disputes resolved by competent common courts.