Data aktualizacji: 10 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji INDYGO (dalej: „Aplikacja”), dostępnej jako natywna aplikacja iOS (App Store), natywna aplikacja Android (Google Play) oraz w ograniczonej wersji webowej pod adresem https://app.reklamaindygo.pl/.

1.2. Administratorem danych jest INDYGO Tomasz Pajdak, ul. Liliowa 1A, Jelcz-Laskowice, NIP: 9121927634 (dalej: „Operator” lub „Administrator”).

1.3. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych

2.1. Operator może przetwarzać następujące dane Użytkowników: imię, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, logi aktywności, ustawienia profilu (awatar, zmienione imię), dane związane z użyciem Karty INDYGO (historia skanowania kodów QR), dane związane z zamówieniami (status zamówień powiązanych z adresem e-mail Użytkownika) oraz tokeny urządzeń służące do obsługi powiadomień push.

2.2. Dane przetwarzane są w celu:

• utworzenia i zarządzania kontem,

• realizacji usług w Aplikacji (w tym automatycznej obsługi programu lojalnościowego),

• obsługi systemu zamówień, w tym zamówień złożonych przez stronę internetową, aplikacje mobilne oraz zamówień fizycznych wprowadzonych do systemu przez Operatora,

• wysyłania powiadomień push dotyczących statusu zamówień oraz komunikatów operacyjnych firmy (przy wyrażeniu zgody przez Użytkownika),

• obsługi zgłoszeń Użytkowników,

• zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji,

• analizy statystycznej i ulepszania Aplikacji,

• wysyłki informacji marketingowych (tylko za zgodą Użytkownika).

3. Prawa użytkownika

3.1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody na powiadomienia push w dowolnym momencie (poprzez ustawienia urządzenia),

• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

3.2. Kontakt w sprawach danych: biuro@reklamaindygo.pl

4. Udostępnianie danych

4.1. Dane mogą być udostępniane współpracującym podmiotom (dostawcom IT, operatorom płatności, dostawcom usług powiadomień push – Apple APNs, Google FCM) w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

4.2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) możliwe tylko przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy z Użytkownikiem,

• przez okres wymagany przepisami prawa,

• do momentu wycofania zgody (jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody),

• tokeny powiadomień push – do momentu wyłączenia powiadomień przez Użytkownika lub usunięcia konta.

6. Pliki cookies i technologie śledzące

6.1. Aplikacja może wykorzystywać cookies i technologie śledzące w celu poprawy działania i analizy ruchu.

6.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce (dotyczy wersji webowej).

6.3. Dane o pobraniu aplikacji i korzystaniu z programu lojalnościowego wykorzystywane są tylko do przyznania nagrody.

7. Powiadomienia push

7.1. Aplikacje mobilne (iOS i Android) mogą wysyłać powiadomienia push za pośrednictwem usług Apple APNs oraz Google FCM. W tym celu na urządzeniu Użytkownika przechowywany jest token urządzenia.

7.2. Token urządzenia nie jest daną osobową identyfikującą bezpośrednio osobę i służy wyłącznie do dostarczania powiadomień na konkretne urządzenie.

7.3. Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć powiadomienia push w ustawieniach systemu operacyjnego urządzenia, co skutkuje zaprzestaniem ich wysyłania.

8. Cyfrowe portfele (Apple Wallet / Google Wallet)

8.1. Użytkownicy mogą dodać Kartę INDYGO do Apple Wallet (iOS) lub Google Wallet (Android). Karta przechowywana jest lokalnie na urządzeniu Użytkownika oraz w infrastrukturze odpowiednich usług Apple lub Google, zgodnie z ich politykami prywatności.

8.2. Operator nie przetwarza dodatkowych danych osobowych w związku z dodaniem karty do cyfrowego portfela, poza danymi już zgromadzonymi na Koncie Użytkownika.

9. Udostępnianie plików z innych aplikacji

9.1. W przypadku udostępnienia pliku do Aplikacji INDYGO z innej aplikacji na urządzeniu mobilnym, plik ten jest tymczasowo przetwarzany wyłącznie w celu jego dołączenia do formularza wysyłki plików. Operator nie przechowuje udostępnionych plików poza standardowym procesem realizacji zlecenia.

10. Funkcje Beta i Publiczne Testy

10.1. Dane zbierane podczas korzystania z funkcji oznaczonych jako Beta lub w ramach uczestnictwa w Publicznych Testach aplikacji mogą być wykorzystywane przez Operatora wyłącznie w celu analizy i poprawy jakości Aplikacji.

10.2. Uczestnictwo w Publicznych Testach jest dobrowolne. Użytkownik może zrezygnować z uczestnictwa w każdym momencie.

11. Zmiany polityki prywatności

11.1. Operator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności. Użytkownicy będą informowani zarówno e-mailem, jak i poprzez Aplikację.

---

Last updated: May 10, 2026

1. General Provisions

1.1. This Privacy Policy defines the rules for processing personal data of users of the INDYGO app (the “App”), available as a native iOS app (App Store), a native Android app (Google Play), and in a limited web version at https://app.reklamaindygo.pl/.

1.2. The data controller is INDYGO Tomasz Pajdak, ul. Liliowa 1A, Jelcz-Laskowice, NIP: 9121927634 (the “Operator” or “Administrator”).

1.3. Data is processed in accordance with applicable law, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

2. Scope and Purpose

2.1. Operator may process the following User data: name, email, phone, IP address, activity logs, profile settings (avatar, changed name), data related to the use of the INDYGO Card (QR scanning history), order-related data (status of orders linked to the User’s email address), and device tokens used for push notifications.

2.2. Purposes:

• account creation and management,

• provision of App services (including automated loyalty program management),

• order system management, including orders placed via the website, mobile apps, and in-person orders entered into the system by the Operator,

• sending push notifications about order status and company operational messages (with User consent),

• handling User inquiries,

• ensuring App security,

• statistical analysis and improvement of the App,

• sending marketing information (only with User consent).

3. User Rights

3.1. Users have the right to:

• access their data,

• rectify data,

• delete data,

• restrict processing,

• data portability,

• object to processing,

• withdraw consent for push notifications at any time (via device settings),

• lodge a complaint with a supervisory authority.

3.2. Contact: biuro@reklamaindygo.pl

4. Data Sharing

4.1. Data may be shared with cooperating entities (IT providers, payment operators, push notification service providers – Apple APNs, Google FCM) only as necessary to provide services.

4.2. Data transfer outside the European Economic Area (EEA) is allowed only with appropriate protection.

5. Data Retention

5.1. Data is kept:

• for the duration of the service agreement,

• as required by law,

• until consent is withdrawn (if processed based on consent),

• push notification tokens – until the User disables notifications or deletes their account.

6. Cookies and Tracking Technologies

6.1. The App may use cookies and tracking technologies to improve operation and analyze traffic.

6.2. Users can manage cookie settings in their browser (applies to the web version).

6.3. Data regarding app download and loyalty program usage is used solely to grant rewards.

7. Push Notifications

7.1. Mobile apps (iOS and Android) may send push notifications via Apple APNs and Google FCM. A device token is stored on the User’s device for this purpose.

7.2. Device tokens do not directly identify a person and are used solely for delivering notifications to a specific device.

7.3. Users may disable push notifications at any time in their device’s operating system settings, which will stop their delivery.

8. Digital Wallets (Apple Wallet / Google Wallet)

8.1. Users may add their INDYGO Card to Apple Wallet (iOS) or Google Wallet (Android). The card is stored locally on the User’s device and within the Apple or Google infrastructure, subject to their respective privacy policies.

8.2. The Operator does not process additional personal data in connection with adding the card to a digital wallet beyond data already held in the User’s Account.

9. File Sharing from Other Apps

9.1. When a file is shared to the INDYGO App from another app on a mobile device, it is processed temporarily solely for the purpose of attaching it to the file submission form. The Operator does not retain shared files beyond the standard order fulfillment process.

10. Beta Features and Public Testing

10.1. Data collected during the use of Beta-labeled features or participation in Public Testing of app versions may be used by the Operator solely to analyze and improve App quality.

10.2. Participation in Public Testing is voluntary. Users may withdraw at any time.

11. Policy Changes

11.1. The Operator may update this Privacy Policy. Users will be informed by e-mail and via the App.